Returret

Hos Gizmania har du 60 dage (regnet fra den dag, du modtager varen) til at returnere de ubrugte varer og bede om at få dem byttet eller få pengene tilbage.

Varer tages IKKE retur i følgende tilfælde:

 

• Varen viser tydelige tegn på brug.
• Varen er beskadiget eller beskidt.
• Emballagen er gået tabt, smidt væk eller beskadiget.
• Varen er beskadiget under transporten som følge af utilstrækkelig emballage.
• Varen returneres senere end 60 dage fra leveringsdatoen (fristen udløber den dag, du afsender varen, og ikke den dag, vi modtager den).
• Fakturaen (eller anden dokumentation for betaling) mangler.

 

Hvilken adresse skal jeg returnere varen til?

GIZMANIA
Bubenské nábřeží 306/13, Hala č. 11
Praha 7 – Holešovice
170 00

Vigtigt: Sæt ikke tape eller etiketter direkte på varens emballage, idet det risikerer at beskadige emballagen og gøre varen uegnet til gensalg.

Hvad er behandlingstiden for returnerede varer?

Vi refunderer varerne/afsender de nye varer, så snart vi modtager de returnerede produkter.

For tilbagebetaling: Hvis du har betalt via overførsel, beder vi dig venligst endnu en gang oplyse os din IBAN- og SWIFT-kode.